Si perdés el celular o te lo roban, te aconsejamos solicitar el bloqueo del chip y del equipo a través del 0800 6611 desde cualquier fijo, *611 desde un teléfono móvil de Antel o en cualquiera de nuestros Centros Comerciales.
- Desde el exterior + 598 2 7116711
Al bloquear el celular, quien lo tenga no podrá usarlo con ninguna operadora local ya que ingresa en una “Lista Negativa”
Los equipos se identifican a través de un número llamado IMEI (International Mobile Equipment Identity), cada equipo posee su número IMEI propio.
El IMEI es como la Cédula de Identidad de cada equipo y permite bloquear el equipo para no ser utilizado.
Se puede conocer este número interno de varias maneras:
- Marcando *#06# desde el equipo
- Debajo de la batería, impreso en el equipo
- En la caja original del equipo
Importante: Verifica el IMEI como se muestra a continuación. Anotalo en un lugar seguro por si algún día necesitas denunciarlo.
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