atención telefónica
móvil
- Desde tu celular *611
- Desde un teléfono fijo 0800 6611 (*)
- Desde el exterior + 598 2 7116711
Todos los días las 24 hs.
(*) Todas las llamadas realizadas a un 0800 desde un teléfono fijo son sin costo
internet
Comercial
- Información, Facturación y Tramitación Comercial de servicios de Internet para Hogares.
- Verificación de identidad de Instaladores.
- Servicio de Telefonogramas.
A NIVEL NACIONAL
Desde un teléfono fijo o móviles de otras compañías: 123
Desde tu celular o móvil Antel: *123
De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 hs.
Sábados de 9:00 a 15:00 hs.
Feriados laborables horario normal.
Domingos y Feriados no laborables: sin atención.
DESDE EL EXTERIOR
+ 598 2 5061123
De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 hs.
Los sábados de 9:00 a 15:00 hs.
(hora local uruguaya)
Consultas Comerciales de Productos Empresariales
Desde un teléfono fijo: 0800 2030
Desde tu móvil Antel: *2030
Desde el exterior: + 598 2 2006924
De lunes a domingos 24 hs.
ATENCIÓN TÉCNICA
Reclamos de Servicios de Internet para Hogares y Correo Vera/Adinet:
Todos los días las 24 hs..
Desde un teléfono fijo o móviles de otras compañías: 121
Desde tu móvil Antel: *121
Reclamos de Servicios de Internet Empresariales:
Todos los días las 24 hs..
Desde un teléfono fijo: 0800 2599
Desde el exterior: + 598 2 2012333
Todas las llamadas realizadas a un 0800 desde un teléfono fijo son sin costo.
fija
Informes de guía
A nivel Nacional
- 122 desde un teléfono fijo o móvil
- 08001222 Servicio automático de información de guía(*)
- 09001122 Consulta de guía inversa
(*) Todas las llamadas realizadas a un 0800 desde un teléfono fijo son sin costo
Atención los 365 días del año, las 24 horas.
Comercial y reclamos de facturación
A nivel Nacional
- Desde un teléfono fijo o móviles de otras compañías 123
- Desde tu móvil Antel *123
De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 hs. Los sábados de 9:00 a 15:00 hs.
Feriados laborables horario normal. Domingos y Feriados no laborables: sin atención.
Desde el exterior
- + 598 2 5061123
De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 hs. Los sábados de 9:00 a 15:00 hs. (hora local uruguaya)
Reclamos telefonía fija y pública
- Desde un teléfono fijo o móviles de otras compañías 121
- Desde tu móvil Antel *121
- Desde el exterior: + 598 2 2006121
Telefonía fija: Todos los días las 24 hs.
Telefonía Pública: Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 hs. Sábados de 9:00 a 13:00 hs.
Domingos y Feriados no laborables: sin atención.